ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

荷物到着後速やかに中身をチェックしてください。
以下の問題がある場合は直ちに各連絡先にご連絡してください。


《商品の破損について》

商品の破損がある場合は運送会社にお電話をして破損状況をお伝え下さい。

運送会社の営業所を以下のサイトから調べてご連絡してください。

運送会社に連絡しない場合、破損の補償が受けれませんのでご注意ください。

また、当店に連絡しても補償が受けれませんのでご注意ください。

*メール便での破損はどんな理由でも一切補償が受けれませんのでご注意ください。


西濃運輸営業所:https://www.seino.co.jp/seino/branch/

佐川急便営業所:https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/


《商品の数量違い・商品の違いについて》

商品の数量違い・商品の違いについてにつきましては当店にご連絡ください。

連絡先:kobehayashi078@gmail.com



☆入金確認と発送について☆
===========================

《代金引換を選択した場合》

通常1~2営業日以内に発送いたします。ご注文後通常1週間以内にはお手元に届く予定です。配達指定日を選択した場合は配達指定日に届きます。

なお、繁忙期(連休前・年末年始)の場合、遅れることもありますので、ご了承ください。


《支払方法を郵便振替・銀行振込みを選択した場合》

平日は午前10時時までにご入金が確認できたら当日に発送します。午前10時以降の入金確認は翌営業日に発送いたします。
(火曜日は定休日のため発送はしていません。)

土曜日は午前8時まで入金が確認できたら当日に発送します。午前8時以降の入金確認は月曜日に発送いたします。   
(注意:月曜日が祝日の場合は、火曜日が当店の定休日なので最短の発送が水曜日となります。ご了承ください。)

発送休業日:毎週火、日曜日と祝日は発送ができませんのでご了承ください。

なお、繁忙期(連休前・年末年始)の場合、遅れることもありますので、ご了承ください。

【納品書・領収書について】
納品書・領収書はお客様自身がマイページから印刷となります。
こちらからの発行はありませんのでお手数ですが、当店が発送完了メールを送った後に印刷してください。
よろしくお願いします。

納品書・領収書の印刷方法

マイページの「過去のご購入履歴」欄「購入履歴確認」→該当の購入履歴をクリック→購入内容に「納品書発行」「請求書発行」「領収書発行」ボタンが表示されます。
ボタンをクリックするとPDFファイルが出力できます。
マイページからダウンロードする帳票には、受注日が反映されます。



送料について

宅配便 【西濃運輸・佐川急便】 *購入した全ての商品をメール便と選択した方はこちらを選択しないで下さい。

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
2,300円 1,450円 1,450円 1,350円 1,450円 1,350円 1,350円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
980円 980円 980円 980円 1,150円 1,150円 1,150円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
1,200円 1,150円 1,200円 1,200円 4,160円    
※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。
1ケース20kgまでの送料です。
1箱は3辺合計130cmまでです。
これ以上の重さや箱の大きさの場合、別途にプラス1ケースになります。
*冷凍便は別途メールでお知らせいたします。

*運送会社が指定する離島扱い地域の場合、別途送料がかかります。ご了承ください。

メール便 (代金引換不可)(複数ご注文の場合は宅急便になることもございます。ご利用案内をご確認ください。)また、購入した商品の一つでも商品ページにメール便の選択がない場合、メール便を使用できません。確定メールの送料が正式な送料になります。ご了承ください。

地域名 全国一律 (0~1未満)
一律 250円

※お届け日時の指定はできません。

※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。

メール便注意事項:

 
1.メール便はポスト投函となります。

手渡しではありません。ポストには分かりやすく表札などを付けていただくようお願いいたします。

2. 配達日・時間指定はできません
   
お届けまで最短で3〜4日ぐらいかかります。これ以上かかる場合もございます。 遅延補償などはございませんのでお急ぎの方は宅配便を選ぶことをおすすめします。

3. 補償について
   
   メール便での破損はどんな理由でも一切補償が受けれませんのでご注意ください。メール便を選択した方は自己責任でお願いします。

4. 一部メール便で送れないことがあります。

メール便は、長辺34cm以内・短辺25cm以下・厚さ2cm以内で重量1,000g以内のものです。
数量が多い場合や 他の商品と同梱し 厚さが 2cm以上になるものについてはメール便対象外となります。
購入した商品の1つでも商品ページにメール便の選択がない場合、メール便を使用できません。
ご了承ください。
また、複数ご注文の場合はメール便を2通以上になったり、宅急便になることもございます。
受注確認メールの送料が正式な送料になります。ご了承ください。


☆メール便選択した場合は郵便振替または銀行振り込みになります。(代金引換不可)
 

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

代金引換

代金引換手数料は一律440円です。

☆メール便選択した場合は郵便振替または銀行振り込みになります。(代金引換不可)


【納品書・領収書について】
納品書・領収書はお客様自身がマイページから印刷となります。

こちらからの発行はありませんのでお手数ですが、当店が発送完了メールを送った後に印刷してください。

よろしくお願いします。

郵便振替

≪振込先は注文確認メールにてご案内≫

郵便振替の場合先払いになります。振込み手数料はお客様負担となります。
郵便口座に振り込んでいただき、振り込み完了メールを送ってください。
ご注文後5日以内に口座へお振込ください。
振込先はメールにてご案内いたします。

発送は振り込み完了メールをいただいてから2、3日以内に発送いたします。
お手数をおかけますがよろしくお願いします。

☆メール便選択した場合は郵便振替または銀行振り込みになります。(代金引換不可)


【納品書・領収書について】
納品書・領収書はお客様自身がマイページから印刷となります。

こちらからの発行はありませんのでお手数ですが、当店が発送完了メールを送った後に印刷してください。

よろしくお願いします。

銀行振込

≪振込先は注文確認メールにてご案内≫

銀行振り込みの場合先払いになります。振込み手数料はお客様負担となります。 銀行口座に振り込んでいただき、振り込み完了メールを送ってください。 ご注文後5日以内に口座へお振込ください。 振込先はメールにてご案内いたします。 発送は振り込み完了メールをいただいてから2、3日以内に発送いたします。 お手数をおかけますがよろしくお願いします。
☆メール便選択した場合は郵便振替または銀行振り込みになります。(代金引換不可)

【納品書・領収書について】
納品書・領収書はお客様自身がマイページから印刷となります。

こちらからの発行はありませんのでお手数ですが、当店が発送完了メールを送った後に印刷してください。

よろしくお願いします。

推奨環境について

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Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上のタブレット: Chrome

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